গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ ২৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে Choicey Mart কোন তথ্য সংগ্রহ করে, তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী বেছে নেওয়ার সুযোগ আছে — এই গোপনীয়তা নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এটি একটি খসড়া, চালু করার আগে একজন আইন উপদেষ্টার পর্যালোচনা প্রয়োজন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
চেকআউটের সময় আপনার দেওয়া যোগাযোগ ও ডেলিভারির তথ্য, যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও ডেলিভারি ঠিকানা।
অর্ডারের তথ্য, যার মধ্যে আছে আপনার কেনা পণ্য, অর্ডারের মূল্য ও বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি।
প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার ও দেখা পৃষ্ঠাগুলো। সাইট সচল রাখতে ও ব্যবহারের ধরন বুঝতে কুকি ও এ ধরনের প্রযুক্তির মাধ্যমে এগুলো সংগ্রহ করা হয়।
২. আমরা আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করতে এবং অর্ডার সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
গ্রাহক সহায়তা দিতে এবং রিটার্ন, রিফান্ড ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
আমাদের পণ্য, ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে, এবং — আপনি সম্মতি দিলে — আপনাকে অফার ও নতুন খবর পাঠাতে।
৩. তথ্য শেয়ার করা
শুধু আপনার অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে ডেলিভারির তথ্য শেয়ার করি।
অনলাইন লেনদেনের জন্য আমরা পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি; Choicey Mart কার্ডের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
হিসাবরক্ষণ, ওয়ারেন্টি ও আইনি প্রয়োজনে যতদিন দরকার, ততদিন আমরা অর্ডারের রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিই, তবে ইন্টারনেটে তথ্য পাঠানোর কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
৫. আপনার সুযোগগুলো
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে, তা সংশোধন করতে, অথবা আমাদের রাখার বাধ্যবাধকতা না থাকলে তা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
মেসেজে থাকা লিংক ব্যবহার করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারেন।
৬. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য যোগাযোগ পৃষ্ঠার তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।